Kundenbetreuer (m/w/d) bei CONDUENT im CITTI-PARK Lübeck gesucht.
Hallo Lübeck und Umgebung!
Zeige uns was du kannst und werde Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Servicecenter für Vodafone in Lübeck. Wir suchen Kolleginnen & Kollegen die sich, in Vollzeit oder Teilzeit, täglich neuen Herausforderungen stellen. Wir heißen dich sehr gerne als Quereinsteiger (Einzelhandel, Verkauf, Büro) willkommen.
Starte jetzt als Kundenbetreuer (w/m/d) in Lübeck (Vollzeit oder Teilzeit)
Unterstütze uns in unseren neuen Räumlichkeiten im CITTI-PARK Lübeck für unser Inbound-Sales Projekt und betreue Vodafone Neu- & Bestandskunden
Wie klingt das für dich?
• 11 Euro Stundenlohn plus monatliche Bonuszahlungen (durchschnittlich bis zu 14 Euro möglich)
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaub nach Betriebszugehörigkeit bis zu 26 Tage / Jahr
• Option Home Office nach ausführlicher Einarbeitung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte auf Onlinestores (z. B. Zalando, Adidas) und auf Freizeitaktivitäten wie Kino, Musicals, Reisen und Freizeitparks
• Eine gute Work-Life-Balance dank Schichtmodellen und vorausschauender Einsatzplanung
• wöchentlich frisches Obst zur Stärkung
• Ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus ( 500,- €)
• Gratis Mund-Nasenschutzmasken
• Einhaltung aller Maßnahmen zum Schutz vor Corona, damit du dich sicher fühlst
Aufgehorcht – das ist dein Arbeitsalltag:
• Nach deiner ausführlichen Einarbeitung können unsere Vodafone-Kunden schon am Klang deiner Stimme hören, dass sie mit dir eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben.
• Ob Vertragsfragen oder Informationen zu Internet und TV Produkten: Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst happy, wenn deine Kunden es sind.
• Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Auch das erledigst du als Call Center Agent nach einiger Zeit im Handumdrehen
• Und weil du es gern ordentlich hast, erfasst und pflegst du die Kundenstammdaten sauber und schnörkellos in unserem Computersystem.
• Mit anderen Worten: Mit deiner professionellen und freundlichen Art sorgst du nicht nur für zufriedene Kunden, sondern bereicherst auch unser sympathisches Team.
Wenn du das mitbringst, sind wir auf einer Wellenlänge:
• Du bist motivierter Quereinsteiger gerne aus dem Einzelhandel oder hast Erfahrungen als Kundenbetreuer
• Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt technisches Grundverständnis
• Sales (Verkauf) liegt dir im Blut
• Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
• Dein Deutsch ist gut – in Wort und Schrift
• Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team
Lass bald von dir hören
Wenn du magst, können wir auch gleich miteinander quatschen – Mandy Mück steht dir gern Rede und Antwort unter: 0151-14292135.
Wir freuen uns auf Dich!
